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상품문의

번호	상태	문의	작성자
6	답변완료	[기술문의] AS 관련 문의 안녕하세요. 작년 10월경 구매한 로봇팔이 정상적으로 제어되지 않고 있어 AS 문의드립니다. 제공된 튜토리얼을 참고하여 ROS2 키보드 제어를 시도했으나, 로봇팔이 제대로 작동하지 않았습니다. 또한 함께 구매한 적응형 그리퍼도 제어가 전혀 되지 않고 있습니다. 연결 시 그리퍼에 토크가 걸리면서 힘이 들어가는 느낌은 있으나, 열기·닫기 제어 명령은 전혀 작동...	주*언 (dmil*** ) 2025-09-01 17:08 조회수 21
5	답변완료	[상품문의] myCobot 320 PI 구성품 문의 (2) 안녕하세요, myCobot 320 PI 구성품 관련하여 문의드립니다. 디바이스 마트 사이트에서는 구성품이 다음과 같습니다. 1. 로봇 암x1 2. 제품 설명서x1 3. 받침대 x1 4. 전원 아답터 x1 5. USB C 유형 x1 6. 점퍼 x1 이 구성품이 총 구성품이 맞나요? 안전 스위치나 기타 구성품은 포함이 안되어있는건가요? 이 구성품이 총 구성품이...	n*1 2025-06-26 09:02 조회수 20
4	답변완료	[기술문의] 안전 스위치 눌려있지 않은것 확인 했습니다 안전 스위치가 눌려있거나 연결되어있지 않으면 불이 들어오지 않는데 초록색 불은 들어오며 움직임만 없는 상태입니다. 해결방안을 제시해주시면 시도해보도록 하겠습니다	박*경 (7190*** ) 2025-04-08 11:26 조회수 22
3	답변완료	[기술문의] 안전 연결이후에도 안됩니다 연결이후에도 불은 들어오는데 모터 연결이 안되어 있다고 나옵니다	박*경 2025-04-08 10:53 조회수 17
2	답변완료	[기술문의] 펌웨어 문제로 의심됩니다. (1) ==================================================================================================== 안녕하세요, 기술팀에 문의드립니다. myCobot 320 Pi (시리얼 번호: ER3200223200200115, 제조일: 2024-12-19)를 구매하여 사용을 시작하려고 준비...	박*경 2025-04-07 17:23 조회수 23
1	답변완료	[불량문의] AS가능 여부 (1) 안녕하세요. Mycobot320 pi 구매를 고려하고 있습니다. 사용하다가 부품이나 로봇자체가 고장이 생겼을 때 AS 프로세서에 대해 알고 싶습니다. 확인 부탁드립니다.	김*기 (alsr*** ) 2024-12-11 15:43 조회수 36

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