| 번호 | 상태 | 문의 | 작성자 |
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| 44 | 답변완료 |
안녕하세요 질문 1. 매뉴얼 내용을 봤을 때엔 어댑터 외경 5.5mm / 내경 2.5mm 으로 보이는데 제가 구매한 어댑터도 동일할까요? 2. 12V 4A 파워 대신에, Huntkey 12V 5A 어댑터 (모델명: HKA06012050-0A7)를 사용해도 괜찮을지 여쭤봅니다 감사합니다
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잉* (dids*** ) 2026-05-28 14:16 조회수 5 |
| 43 | 답변완료 |
지난 기술 문의 글. 닫기 수정 답변 삭제주문번호 2026022517113718135 homing 안됨, - j2 위로 올라가고 그 다음 동작 없음 미로봇 j1-, 떨림이 심함, 자연스럽지 않음, j3-7까지 동작하지 않음. 해결방법 궁금하며, AS까지도 고려하고 싶습니다. 그래서 궁금한 점은 AS까지도 한다면, 언제쯤 받을 수 있는지 가격은 얼마인지 세금...
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잉* (dids*** ) 2026-05-15 16:11 조회수 14 |
| 42 | 답변완료 |
주문번호 2026022517113718135 homing 안됨, - j2 위로 올라가고 그 다음 동작 없음 미로봇 j1-, 떨림이 심함, 자연스럽지 않음, j3-7까지 동작하지 않음. 해결방법 궁금하며, AS까지도 고려하고 싶습니다. 그래서 궁금한 점은 AS까지도 한다면, 언제쯤 받을 수 있는지 가격은 얼마인지 세금발행서 가능한지 궁금하며 우선 기술적으로 ...
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잉* (dids*** ) 2026-05-15 13:20 조회수 19 |
| 41 | 답변대기 |
◆ 사용법 ☞ 기술문의 안녕하세요! 지난번에 문의 드린 제품은 오늘 택배 발송했습니다. 받아보시고 수리 가능하면 견적 부탁드립니다. 만약 수리가 불가능하더라도 제품은 다시 보내주시길 부탁드립니다. 기관 비품으로 등록해놔서 임의 폐기가 불가해서요. 추가 문의사항으로, 로봇을 homming했을 때 로봇팔의 위치가 많이 틀어져 있는 경우의 해결방법을 알고 싶습니...
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길*지 (phys*** ) 2026-04-17 15:07 조회수 6 |
| 40 | 답변완료 |
문의 유형 구분: 불량문의(파손) + 기술문의(사용법, 해결방법) 전화로 상황 말씀드리고 동영상도 보내드린 내용입니다. 기술지원문의 게시판에 글 남겨달라셔서 작성합니다. 증상: 조인트 4가 회전축(Z6) 중심으로 회전하는 게 아니라 앞쪽(-Z6방향)으로 분리됩니다. 충청남도교육청 직속기관인 충청남도교육청진로융합교육원 4관 생명관에서 사용중인 제품입니다. 2...
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길*지 (phys*** ) 2026-04-09 17:39 조회수 14 |
| 39 | 답변완료 |
==================================================================================================== 해당 게시물은 정보 공유를 위해 다른 고객에게도 노출 됩니다. 개인정보 보호를 위해 주문 정보 확인이 필요한 경우 주문번호를 남겨 주시길 바랍니다. 아래 내용을 꼼꼼히 확인하시고...
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이*널 (inno*** ) 2026-03-26 17:34 조회수 19 |
| 38 | 답변완료 |
아답터 별도 구매 가능할까요? ==================================================================================================== 아래 내용을 꼼꼼히 확인하시고 문의하시려는 내용에 해당하는 문의유형 "꼭" 선택해주세요. (문의유형 미지정 또는 오지정 시 답변 지연 및 누락이 발...
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사*자 (6281*** ) 2025-08-05 14:05 조회수 15 |
| 37 | 답변완료 |
기관이다 보니 사전 설명을 들여야 할 부분이 잇습니다. 상품제안서 같은 것 있을까요?
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황** 2025-04-18 16:07 조회수 37 |
| 36 | 답변완료 |
4대 정도 구입을 희망하고 있습니다. 교육기관이여서 나라장터를 통해서 구입하고자 하는데 가능할지요? 그리고 제품의 내구성이 괜찮을 지요. 매일 학생들이 와서 오전활동으로 실시하고 있습니다. 빠른 답변 부탁드립니다.
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황** 2025-04-18 10:31 조회수 39 |
| 35 | 답변완료 |
안녕하세요.현재 그리퍼가 동작되지 않아 문의드립니다. 그리퍼 오픈, off 둘 다 눌렀을 때, 진동 정도의 반응만 살짝씩 있고 열리거나 닫히지 않습니다. 혹시나 하여, 아래 사진도 같이 첨부드리며, 빠른 답신 기다리겠습니다. 감사합니다.
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t*4 2025-04-17 14:28 조회수 22 |
| 34 | 답변완료 |
==================================================================================================== 아래 내용을 꼼꼼히 확인하시고 문의하시려는 내용에 해당하는 문의유형 "꼭" 선택해주세요. (문의유형 미지정 또는 오지정 시 답변 지연 및 누락이 발생할 수 있습니다.) ◆ 사이즈...
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오*석 2025-02-04 12:51 조회수 68 |
| 33 | 답변완료 |
==================================================================================================== 아래 내용을 꼼꼼히 확인하시고 문의하시려는 내용에 해당하는 문의유형 "꼭" 선택해주세요. 안녕하세요 미로봇 구매전 AS관련하여 문의사항이 있습니다 예를들어 구매후 몇개월정도 사용...
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w*g 2024-09-30 10:03 조회수 30 |
| 32 | 답변완료 |
현재 첨부한 사진처럼 Homing 버튼을 누르고 나서 정상적으로 Homing이 안되는 문제가 발생합니다. 디바이스마트에서 제공한 유튜브 및 블로그 등 필요한 모든 조치를 취했음에도 문제가 발생합니다. 펌웨어는 Mirobot-v20231129.hex 파일을 통해 업로드를 정상적으로 한 상태입니다. 그리고 WLkataStudio 역시 최신 버전을 다운 받아서 ...
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임*균 (dlae*** ) 2024-09-19 16:02 조회수 49 |
| 31 | 답변완료 |
https://www.youtube.com/watch?v=rfGRk5Ta68Y 해당 영상을 통해 펌웨어 업데이트를 실시하였고 업데이트는 성공했지만 여전히 homing Fail이 뜹니다. 그리고 각 J의 회전을 동작시켰는데 J5,J6의 회전이 되지 않는 상황입니다.
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강*석 2024-09-19 13:58 조회수 32 |
| 30 | 답변완료 |
현재 로봇을 키면 확장팩에 Alarm이라는 문구가 뜨고 Homing을 하면 초기 0도로 돌아가다가 J4만 계속 회전하고 결국 Homing fail 이라는 A105 에러가 발생합니다. Homing을 하면 모든 각이 0도로 갔다가 다시 정해전 위치로 돌아가는걸로 아는데 0도에서 멈춥니다. 그리고 모든 축이 잠겨서 수동으로 움직이지 않습니다.
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강*석 2024-09-19 12:42 조회수 19 |
| 29 | 답변완료 |
안녕하세요. 다름이 아니고 몇가지 문의사항이 있어 메일 드립니다. 1. 로봇 전문가 6축 ROS 로봇암 키트 (Mirobot Professional Kit)와 Standard Kit 가 있던데 둘 다 재고가 있나요??(주문하면 3~4일 안에 도착이 가능한가해서요..) 2. Professional Kit와 Standard Kit 차이점이 뭔가요?? =====...
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이*영 2024-03-15 15:22 조회수 71 |
| 28 | 답변완료 |
아래 그림과 같이 Studio 를 다운받아도 왼쪽에 Block, Python 없고 Coord Mode 비활성화, Joint mode를 클릭하였을때 오른쪽에 UI 좌표 변환 내용이 없습니다
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김*형 2023-11-08 17:21 조회수 40 |
| 27 | 답변완료 |
Wlkata studio 다운로드 가능한 Website 부탁드림 Wlkata studio QR 코드 에러 및 홈페이지 다운로드 시 설명서와 다른 S/W 다운로드 됨 ==================================================================================================== 아래 내용을 ...
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김*형 2023-11-06 21:21 조회수 36 |
| 26 | 답변완료 |
Wlkata studio 프로그램에서 블록 코딩 하고 싶은데 왼쪽 메뉴가 없는데요 어떻게 해야 하는지요?
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s*p 2023-10-27 20:18 조회수 42 |
| 25 | 답변대기 |
Mirobot을 사용 중에 Homing Mode를 작동했는데 사진과 같이 lock되고 아무 명령도 듣지를 않습니다. 펌웨어 업데이트와 캘리브레이션은 모두 마쳐서 잘 사용하고 있었습니다. $X 명령으로 lock을 풀고 움직여보려고 해도 응답이 없는데 어떻게 해야 하는지요? 답변 부탁드립니다. =====================================...
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p*h 2023-10-18 14:47 조회수 120 |
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